- إستمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه:
- قيمة الشحن لاتسترجع لانها خدمه تقدم للعميل
- يستثنى من الاسترجاع والاستبدال المنتجات المصنعة بناء على طلب العميل أو وفقا لمواصفات حددها،.
- جميع منتجاتنا طباعه حسب الطلب لذا لايوجد استرجاع او استبدال للطلبات المنفذه حسب الطلب
- يجب اعادة المنتج في حالته الاصليه وفي نفس التغليف
- يتحمل العميل قيمة الشحن بالاسترجاع والتبديل
- يجب تقديم طلب الاسترجاع في مدة اقصاها يومين من تاريخ استلام الطلب ولايقبل الطلب بعد هذه المدة
- بعد شحن الطلب لا يمكن للعميل تعديله أو إلغاؤه .
- بعد شحن الطلب يتولى العميل متابعة الطلب مع شركة الشحن لضمان استلامها في الوقت المحدد .
- إذا لم تصل للعميل رسالة برقم التتبع تكون مسؤولية العميل بالتواصل مع المتجر لتزويده برقم التتبع .
- كما أنه يحق للعميل استلام الطلب من شركة الشحن خلال مدة أقصاها 5 أيام من تاريخ وصول الطلب لمدينته .
- في حال تأخر استلام الطلب من طرف العميل ، يحق للمتجر خصم رسوم الشحن من قيمة المنتج حال الاستبدال أو الإرجاع .
- في حال وصل الطلب وهو متضرر فيجب على العميل إبلاغ شركة الشحن قبل استلام الطلب ، ومن ثم إبلاغ الموقع مباشرة .
نقوم بالشحن لكل مناطق المملكة العربية السعودية يصلك طلبك عادةً خلال يومين إلى خمسه أيام عمل
